مزيد من المعلومات

البنود و الظروف

عن طريق شراء أي من رحلاتنا ، فإنك توافق وتؤكد الشروط والأحكام الخاصة بنا. تحقق منها قبل الحجز معنا.

البنود و الظروف
سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء مغامرتك. لا يمكن ضمان استرداد الأموال بالكامل ، وقد يتم تطبيق رسوم وفقًا للشروط والأحكام.

    إذا قمت بإلغاء رحلتك قبل 30 يومًا من تاريخ المغادرة: سيتم خصم رسوم الإلغاء بنسبة 5٪ من إجمالي تكلفة الرحلة واسترداد الباقي إما كرصيد للرحلات المستقبلية أو نقدًا.


    إذا قمت بإلغاء رحلتك قبل 15 يومًا من تاريخ المغادرة: سيتم خصم 50٪ من إجمالي تكلفة الرحلة واسترداد الباقي كرصيد للرحلات المستقبلية.


    إذا قمت بإلغاء رحلتك في أقل من 15 يومًا من تاريخ المغادرة: لا يوجد رد


    وفاة أحد أفراد عائلتك من الدرجة الأولى: سيتم خصم 5٪ من إجمالي تكلفة الرحلة واسترداد الباقي كرصيد للرحلات المستقبلية.


    الإلغاء في حالة المرض أو الحوادث: 5٪ رسوم إلغاء ، ومع ذلك فإننا سنرد لك مخصوما منها.


    الإلغاء من جانبنا لأي سبب من الأسباب: استرداد كامل المبلغ إلى حسابك المصرفي أو نقدًا.


    يجب أن يتم الإلغاء عن طريق الكتابة إلينا رسميًا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.



* هذا بسبب خدمات الحجز المسبق لرحلتك مثل (الإقامة ، رسوم الأنشطة الخاصة ، تأجير المعدات .. إلخ) التي لا يمكننا التحكم في إعادة أموالك إليك.

 

* سيتم تطبيق نفس القواعد على الأموال المودعة (لحجز المقعد). ودائماً ما تكون أموال الإيداع 25٪ من إجمالي الرسوم لأي رحلة.

 

* في حالة سوء الأحوال الجوية أو الحرب أو أي نوع من الحالات العلاجية ، سنعيد جدولة رحلتك أو سنمنحك خيارًا بديلاً لرحلتك (لن يتم استرداد المبلغ ما لم يتخذ مالكو الشركة والإدارة قرارًا آخر).

 

ملاحظات هامة

ملحوظة:

* Onec قمت بحجز رحلتك رسميًا ، في غضون 24 ساعة سوف نتصل بك ونرسل لك معلومات إضافية عن الدولة والرحلة.


* الأنشطة الاختيارية تعني غير المدرجة في تكلفة الرحلة.


* تعتمد الفنادق المختارة على توفر الغرف ، وسيتم اتخاذ خيار مماثل بديل بدون ملاحظات مسبقة.


* يعتمد مسار الرحلة هذا على الطقس وعوامل أخرى خارجة عن إرادتنا والتي قد تؤثر على ترتيبات الرحلات اليومية وفقًا لذلك ، ولكن بالتأكيد سنحاول القيام بها جميعًا.


* تحقق من الطقس في الرحلة التي تنوي الذهاب إليها ، قبل السفر وارتداء الملابس المناسبة يعتمد على خط سير الرحلة والأنشطة في رحلتك.


* مهمة المرشد معك في هذه الرحلة هي فقط تنفيذ خط سير الرحلة والمواصلات والأنشطة ولا شيء غير ذلك.


* تم تطبيق سياسة الإلغاء ، تحقق منها هنا.


* عن طريق شراء أي من رحلاتنا ، فإنك توافق وتؤكد الشروط والأحكام الخاصة بنا. تحقق منها هنا.


* إذا لم تلتزم بالقواعد والشروط والأحكام ، فسيتم طردك مباشرة من الرحلة في أي وقت دون أي تعويض أو استرداد.




ب = الإفطار

L = الغداء

د = العشاء


Share by: